Les consultations individuelles pour les femmes et les jeunes filles ont lieu dans nos trois centres d’information et de conseil, soit en personne, soit également par téléphone. L'offre s'adresse à toutes les femmes et les jeunes filles de plus de 16 ans qui sont à la recherche de soutien, d'aide et de conseils dans différents domaines.
Nous conseillons aussi bien dans les urgences actuelles (intervention de crise) que dans le domaine psychique (par ex. dépressions, peurs) ou apportons une aide pratique si nécessaire (par exemple pour remplir des formulaires ou, dans des cas individuels, accompagnement auprès des autorités).
En tant que personne sollicitant des conseils, vous déterminez le rythme et le contenu de la consultation. La consultation est basée sur le principe de l'auto-assistance.
Les principes suivants s'appliquent à toutes les consultations :
Secret professionnel
Les collaboratrices sont tenues de garder le secret sur toutes les procédures dont elles ont connaissance au cours de la consultation.
Anonymat
Des entretiens de conseil peuvent être menés sans que vous nous donniez votre nom.
Partialité
Les collaboratrices se tiennent de manière solidaire aux côtés des personnes concernées sans pour autant perdre leur distance critique. Cela ne doit pas être confondu avec de la partisanerie non critique.
Gratuité
Le conseil est gratuit pour vous. Des dons volontaires sont possibles.
Espaces protégés
La sécurité est d'une grande importance pour les femmes et les jeunes filles victimes de violence. C'est la raison pour laquelle les salles de consultation à Marne sont des salles pour femmes - c'est-à-dire que ces salles ne sont pas accessibles aux hommes, sauf dans des situations individuelles indispensables.
Principes éthiques
Les collaboratrices respectent les directives éthiques des appels d'urgence du Nord de l’Allemagne pour les femmes et les jeunes filles du Schleswig-Holstein.
Vous trouverez des informations sur les différents thèmes de conseil dans les sous-menus à gauche.
Remarque : Les conseils en francais ne sont possibles que dans une certaine mesure.