Subiectele abordate cel mai frecvent sunt, spre exemplu, întrebări legate de decizia de ajutor social 2 (Arbeitslosengeld-2-Bescheid /"Hartz IV"), valoarea anumitor prestaţii sociale, consecinţele financiare ale despărţirii sau divorţului, indemnizația de concediu pentru creșterea copilului şi concediul parental, ş.a.m.d.
Avem broşuri informative referitoare la cele mai variate subiecte şi de-a lungul anilor am reuşit să adunăm un adevărat rezervor de adrese şi informaţii utile. În cazul în care informaţia dorită nu ne stă la imediata dispoziţie, încercăm să o obţinem pentru dumneavoastră sau, aternativ, vă oferim sursa de unde puteţi obţine informaţia respectivă.
De asemenea, puteţi să ni vă adresaţi în cazul în care primiţi o decizie, o scrisoare oficială pe care nu o înţelegeţi sau despre care aveţi impresia că nu este corectă, ori în cazul în care doriţi să aflaţi ce fel de prestaţii sociale vi se cuvin.
În zilele noastre, chiar şi completarea unor formulare-cereri ( de ex. pentru ajutorul de şomaj 2, pentru indemnizația de concediu pentru creșterea copilului ş.a.) poate părea o ramură ştiinţifică de sine stătătoare. Vă stăm cu plăcere la dispoziţie pentru ajutor în acest domeniu.
Dacă nu sunteţi sigură că suntem partenerul de contact potrivit pentru problema dumneavoastră, nu ezitaţi să apelaţi la noi şi să întrebaţi.